「読まれる文書vs.捨てられる文書」 THE21より
2008 / 07 / 11 ( Fri )
PHPのビジネス月刊誌である「THE21」の8月号の特集は「読まれる文書vs.捨てられる文書」です。プレジデント誌などもこういった特集をよくしていますが、今の自分の興味と合致する時、たまに購入してしまいます。

こちらでも報告させていただいているとおり、先日、北方四島交流(いわゆるビザなし交流)にて国後島、択捉島を訪問してきました。

その報告を、私の所属する勉強会などにて何度か行いました。

しかし!

報告を聞いた方々の中から、
「領土問題って難しいですよね。」(確かに。。。)
「やっぱりロシアが領土を譲るわけないよなー。」(譲るのではなく正式には「未画定」なんですけど。)
「もう領土問題、そのままでいいんじゃないの?」(いいわけない。)
などという感想が出てくるのです(^^;)

違いまーす!

私が主張したいのは、次の3つです。
・四島一括即時返還!
・ロシアに返還の意思はある!
・一般市民が関心を持ち、政治家、外交官の後押しをするべきだ!


皆さんがそういう結論に至るようにストーリーを考えなおして、本日夜の発表に備えたいと思います。

話がズレました。「THE21」の特集より、下記を参考にしてストーリーを作成します!


■大前研一
○これからのビジネスマンにとっては
 従来の記憶力に代わって、文章や会話というコミュニケーションのスキルが、
 確実に必要かつ重要になってきます。

○ビジネス文書には、必ず明確な目的があります。
 相手に働きかけて、相手が自発的に決意や態度を変えるように促すということです。

○ビジネス文書ではニュアンスがすべてといっても過言ではありません。
 手短に語り、礼を失さず、しかも相手にその気になってもらう。

○文章で相手の受容を促すアプローチ
 ・ある程度、落としどころを予測したうえで、
  「私のいいたいことはこういうことです、なぜならば〜」
  と直球勝負で結論に導くパターン
 ・「あなたはこう思われているようですが、じつは
  こういう事実があって、私も悩んでいます。
  これはこういうことをいみするからです。」と
  相手の先入観をふまえて証拠を積み上げ、最後に別な場所に移動して
  相手に結論を導いてもらうパターンです。

○文章を書く方法
 1.いまわかっていることから、結論に至までの道筋を、
   フローチャートにして白紙に書き出す(フレームワークづくり)
 2.それを起承転結に再構成する
 3.最終構成にしたがって文章化する


■清水義範

○ビジネス文書を書くに当たって大切なこと
・名文より中身
・熱意や情熱、意欲の伝わる文章を書く
・自分の会社の上司や先輩の文書例を参考にして下さい

以上

THE 21 (ざ・にじゅういち) 2008年 08月号 [雑誌]
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